ENFOQUE TÉCNICO
producción
Lograr una PoC que impresiona es fácil. Llegar a producción, con SLA, integración y métricas, es donde muere casi todo proyecto de IA. Este es el método que cruza esa brecha, en consultoría a medida y en la evolución de nuestros propios productos.
PRINCIPIOS
Cinco reglas que gobiernan todo lo que construimos.
La versión técnica de los cinco valores de la empresa. Son criterios de decisión que se usan en cada proyecto, desde la arquitectura hasta la entrega.
01
Resultado antes que stack
La elección del modelo, del framework y de la infraestructura está subordinada al resultado deseado. Sin preferencia institucional por modelos de frontera ni por una arquitectura específica.
02
El ingeniero sénior como responsable
Cada proyecto tiene un tech lead sénior de Levver como responsable técnico, presente desde el briefing hasta la entrega. Sin colocación masiva de perfiles junior, sin tercerización disfrazada.
03
Personalización por encima de la plantilla
El flujo de trabajo real del cliente es el punto de partida. Los frameworks y las plantillas son medios para llegar ahí, no el producto que entregamos.
04
Ingeniería transparente
El repositorio, las decisiones de arquitectura y las métricas son visibles para el equipo interno del cliente desde el primer día. Sin caja negra, sin dependencia permanente de Levver.
05
Producción primero
Todo discovery termina con un criterio de producción definido. Ningún proyecto se considera entregado hasta que el código corre en el entorno del cliente.
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EL MÉTODO
Discovery. Construcción. Producción y entrega.
Cada proyecto, sin importar el formato comercial, pasa por las mismas tres fases. La duración de cada fase varía. La disciplina no.
FASE 01
Discovery
1 a 2 semanas
Mapear el dolor real, validar la hipótesis tecnológica y definir criterios de éxito medibles.
- ·Documento de arquitectura inicial
- ·Métricas objetivo acordadas
- ·Criterio de producción explícito
- ·Presupuesto y cronograma preliminares
FASE 02
Construcción
4 semanas a 6 meses
Construcción del sistema con cadencia semanal o quincenal. Code review compartido con el equipo interno. Despliegue progresivo, desde staging hacia producción controlada y luego producción completa.
- ·Repositorio con código revisado
- ·Pipelines de CI/CD
- ·Evaluación automatizada
- ·Demos de hitos documentadas
FASE 03
Producción y entrega
1 a 2 semanas
Métrica observada en producción real durante al menos dos semanas. Documentación operativa, runbook y sesiones de transferencia de conocimiento.
- ·Runbook de operaciones
- ·Documentación técnica completa
- ·Sesiones de entrega
- ·Soporte opcional posterior a la entrega (3 a 6 meses)
STACK
Frontera y código abierto. Sin religión de stack.
Elegimos el modelo correcto para el problema correcto. La elección entre frontera (Claude, GPT, Gemini) y código abierto (Llama, Mistral, modelos con fine-tuning) se hace por criterios técnicos y de costo, no por preferencia institucional.
Cloud agnóstica. Google Cloud, Microsoft Azure o Amazon AWS, siempre con lo más seguro para el entorno del cliente. Bases de datos vectoriales elegidas según el encaje con el flujo de trabajo.
CAPACIDADES
- ·Generación aumentada por recuperación (RAG)
- ·Fine-tuning supervisado
- ·Agentes multipaso y uso de herramientas
- ·Evaluación automatizada (LLM-as-judge, datasets de evaluación)
- ·MLOps y observabilidad
- ·Pipelines de ingesta y procesamiento de documentos
- ·Backend en Python y TypeScript
- ·Frontend en Next.js y React
- ·Integración con sistemas legados (ERP, CRM, helpdesk)
- ·Bases de datos vectoriales y búsqueda semántica
GARANTÍAS
Lo que necesitas para operar queda contigo.
Un proyecto con Levver no es una suscripción a una plataforma propietaria. Operas el sistema de forma autónoma, con código accesible, documentación y un runbook, sin dependencia permanente de Levver.
Código versionado y accesible
Todo el código producido está versionado y accesible para el cliente desde la primera semana. Sin caja negra.
Propiedad definida por contrato
La propiedad del código construido a medida y de la propiedad intelectual asociada se define en el contrato comercial de cada proyecto.
Runbook de operaciones
Documentación operativa lista para que el equipo interno opere el sistema sin depender de Levver.
Documentación técnica completa
Decisiones de arquitectura, elecciones de modelo, configuración de infraestructura. Todo registrado para revisión futura.
Soporte opcional posterior a la entrega
Hay disponible un contrato de soporte de 3 a 6 meses, no obligatorio. Continuamos cuando tiene sentido para el cliente.
SEGURIDAD
Cómo manejamos los datos sensibles.
Cada cliente corre en una instancia aislada. El cifrado en tránsito y en reposo es un estándar de arquitectura, no una opción. Los registros de auditoría para el acceso a datos sensibles están disponibles a pedido. Compromiso contractual de cero entrenamiento con datos del cliente.
Aislamiento por cliente
Sin mezcla de datos entre cuentas. Cada cliente en un namespace o instancia dedicada.
Cero entrenamiento con datos sensibles
La información procesada en cualquier proyecto de Levver no alimenta modelos públicos ni internos. Cláusula contractual.
Registro de auditoría y trazabilidad
El acceso a datos sensibles queda registrado. Disponible para el cliente a pedido. Las operaciones sensibles son siempre trazables.
Base legal antes del tratamiento
Rechazamos proyectos que dependan de tratar datos sin una base legal clara. Cumplimiento de LGPD y GDPR como estándar de arquitectura.
FAQ
Antes de empezar.
¿Cuánto tiempo hasta llegar a producción?+
Depende del alcance. El Discovery lleva 1 a 2 semanas, el Build va de 4 semanas a 6 meses, y Producción y entrega suman otras 1 a 2 semanas, con la métrica observada en producción real. Todo Discovery termina con un criterio de producción explícito.
¿Qué pasa en el Discovery?+
Mapeo del dolor real, validación de la hipótesis de tecnología y definición de criterios de éxito medibles. Sales con un documento de arquitectura inicial, métricas objetivo, criterio de producción y presupuesto previo.
¿De quién es el código y la propiedad intelectual?+
La propiedad del código a medida y de la propiedad intelectual asociada se define en el contrato comercial de cada proyecto. El código queda versionado y accesible para ti desde la primera semana, sin caja negra y sin dependencia permanente de Levver.
¿Qué nube y qué modelos usan?+
Cloud agnóstica. Google Cloud, Microsoft Azure o Amazon AWS, con lo más seguro para tu entorno. En los modelos, frontier (Claude, GPT, Gemini) u open source, elegido por criterio técnico y de costo, sin religión de stack.
¿Cómo tratan los datos sensibles?+
Cada cliente en una instancia aislada. El cifrado en tránsito y en reposo es estándar, no opcional. Registros de auditoría de accesos disponibles a solicitud, y compromiso contractual de cero entrenamiento con datos de cliente. Cumplimiento con LGPD y GDPR como estándar de arquitectura.
PRÓXIMA CONVERSACIÓN
La mejor reunión es la primera.
Treinta minutos con uno de los fundadores. Una conversación directa. Sin deck, sin comité. Te vas con una hipótesis tecnológica priorizada y un criterio de éxito esbozado.