ABORDAGEM TÉCNICA
Como atravessamos do PoC à produção.
Conseguir um PoC que impressiona é fácil. Chegar à produção, com SLA, integração e métrica, é onde quase todo projeto de IA morre. Este é o método que atravessa essa distância, na consultoria sob medida e na evolução dos produtos próprios.
PRINCÍPIOS
Cinco regras que regem tudo que construímos.
Versão técnica dos cinco valores da empresa. São critérios de decisão usados em todo engajamento, da arquitetura ao handoff.
01
Outcome antes de stack
A escolha de modelo, framework e infraestrutura é subordinada ao resultado mensurável desejado. Sem preferência institucional por modelo frontier ou por arquitetura específica.
02
Engenheiro sênior como owner
Todo projeto tem um tech lead sênior da Levver como owner técnico, presente do briefing ao handoff. Sem alocação de júnior em massa, sem terceirização disfarçada.
03
Customização sobre template
O workflow real do cliente é o ponto de partida. Frameworks e templates são meios para chegar lá, não o produto entregue.
04
Engenharia transparente
Repositório, decisões de arquitetura e métricas ficam visíveis ao time interno do cliente desde o dia 1. Sem caixa-preta, sem dependência permanente da Levver.
05
Production first
Todo discovery termina com critério de produção definido. Nenhum projeto é considerado entregue antes do código rodando no ambiente do cliente.
Leia também: Por que 9 em 10 projetos de IA morrem no PoC
O MÉTODO
Discovery. Build. Produção e Handoff.
Todo engajamento, independente do formato comercial, passa pelos mesmos três tempos. A duração de cada tempo varia. A disciplina, não.
TEMPO 01
Discovery
1 a 2 semanas
Mapeamento da dor real, validação da hipótese de tecnologia e definição de critérios de sucesso mensuráveis.
- ·Documento de arquitetura inicial
- ·Métricas alvo combinadas
- ·Critério explícito de produção
- ·Orçamento prévio e cronograma
TEMPO 02
Build
4 semanas a 6 meses
Construção do sistema com cadência semanal ou quinzenal. Code review compartilhado com o time interno. Deploy progressivo, de staging a produção controlada e depois produção plena.
- ·Repositório com código revisado
- ·Pipelines de CI/CD
- ·Avaliação automatizada
- ·Demos de milestone documentadas
TEMPO 03
Produção & Handoff
1 a 2 semanas
Métrica observada em produção real por pelo menos duas semanas. Documentação operacional, runbook e sessões de transferência de conhecimento.
- ·Runbook de operação
- ·Documentação técnica completa
- ·Sessões de handoff
- ·Suporte opcional pós-handoff (3 a 6 meses)
STACK
Frontier e open source. Sem religião de stack.
Trabalhamos com o modelo certo para o problema certo. A escolha entre frontier (Claude, GPT, Gemini) e open source (Llama, Mistral, modelos fine-tunados) é feita por critério técnico e de custo, não por preferência institucional.
Cloud agnóstica. Google Cloud, Microsoft Azure ou Amazon AWS, sempre com o que há de mais seguro para o ambiente do cliente. Bancos de vetor escolhidos por aderência ao workflow.
CAPACIDADES
- ·Retrieval-Augmented Generation (RAG)
- ·Fine-tuning supervisionado
- ·Agentes multi-step e tool use
- ·Avaliação automatizada (LLM-as-judge, eval datasets)
- ·MLOps e observability
- ·Pipelines de ingestão e processamento de documentos
- ·Backend Python e TypeScript
- ·Frontend Next.js e React
- ·Integração com sistemas legados (ERP, CRM, helpdesk)
- ·Vector databases e busca semântica
GARANTIAS
O que você precisa para operar fica com você.
Engajamento Levver não é assinatura de plataforma proprietária. Você opera o sistema com autonomia, com código acessível, documentação e runbook, sem dependência permanente da Levver.
Código versionado e acessível
Todo código produzido fica versionado e acessível ao cliente desde a primeira semana. Sem caixa-preta.
Titularidade definida em contrato
A titularidade do código construído sob medida e da propriedade intelectual associada é definida no contrato comercial de cada engajamento.
Runbook de operação
Documentação operacional pronta para o time interno operar o sistema sem dependência da Levver.
Documentação técnica completa
Decisões de arquitetura, escolhas de modelo, configuração de infraestrutura. Tudo registrado para revisão futura.
Suporte opcional pós-handoff
Contrato de suporte de 3 a 6 meses disponível, não obrigatório. A continuação acontece quando faz sentido para o cliente.
SEGURANÇA
Como tratamos dados sensíveis.
Cada cliente opera em instância isolada. Criptografia em trânsito e em repouso é padrão arquitetural, não opcional. Audit log de acessos a dados sensíveis está disponível sob requisição. Compromisso contratual de zero treinamento em dados do cliente.
Isolamento por cliente
Sem mistura de dados entre tenants. Cada cliente em namespace ou instância dedicada.
Zero treinamento em dados sensíveis
Informações processadas em qualquer projeto Levver não alimentam modelos públicos nem internos. Cláusula contratual.
Audit log e rastreabilidade
Acessos a dados sensíveis registrados. Disponível ao cliente sob requisição. Operações sensíveis sempre rastreáveis.
Base legal antes de tratamento
Recusamos engajamentos que dependam de tratamento de dados sem base legal clara. Compliance LGPD e GDPR como padrão arquitetural.
FAQ
Antes de começar.
Quanto tempo até chegar em produção?+
Depende do escopo. O Discovery leva 1 a 2 semanas, o Build vai de 4 semanas a 6 meses, e Produção e Handoff somam mais 1 a 2 semanas, com a métrica observada em produção real. Todo Discovery termina com um critério de produção explícito.
O que acontece no Discovery?+
Mapeamento da dor real, validação da hipótese de tecnologia e definição de critérios de sucesso mensuráveis. Você sai com documento de arquitetura inicial, métricas alvo, critério de produção e orçamento prévio.
De quem é o código e a propriedade intelectual?+
A titularidade do código sob medida e da propriedade intelectual associada é definida no contrato comercial de cada engajamento. O código fica versionado e acessível a você desde a primeira semana, sem caixa-preta e sem dependência permanente da Levver.
Qual nuvem e quais modelos vocês usam?+
Cloud agnóstica. Google Cloud, Microsoft Azure ou Amazon AWS, com o que há de mais seguro para o seu ambiente. Nos modelos, frontier (Claude, GPT, Gemini) ou open source, escolhido por critério técnico e de custo, sem religião de stack.
Como vocês tratam dados sensíveis?+
Cada cliente em instância isolada. Criptografia em trânsito e em repouso é padrão, não opcional. Audit log de acessos disponível sob requisição, e compromisso contratual de zero treinamento em dado de cliente. Compliance com LGPD e GDPR como padrão de arquitetura.
PRÓXIMA CONVERSA
A melhor reunião é a primeira.
Trinta minutos com um dos founders. Uma conversa direta, sem deck, sem comitê. Saímos com hipótese de tecnologia priorizada e critério de sucesso esboçado.