NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Mit der Nutzung von Levver akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Mit dem Zugriff auf die Website levver.ai, dem Ausfüllen des Kontaktformulars oder der Nutzung der Produkte von Levver stimmen Sie den auf dieser Seite beschriebenen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.

Version 1.3 · Letzte Aktualisierung 16.06.2026 · Levver Ltda · CNPJ 63.299.766/0001-39

1. Annahme der Bedingungen

Mit dem Zugriff auf die Website levver.ai, dem Ausfüllen des Kontaktformulars oder der Nutzung der Produkte von Levver stimmen Sie den auf dieser Seite beschriebenen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste bitte nicht. Diese Bedingungen können regelmäßig aktualisiert werden, und es gilt die auf dieser Seite gezeigte Fassung, mit dem oben sichtbaren Datum der Aktualisierung. Die Produkte und Dienste von Levver sind für die berufliche und geschäftliche Nutzung (B2B) bestimmt.

2. Zulässige Nutzung

Sie dürfen:

  • ·Auf die Website zugreifen, um die Dienste zu bewerten.
  • ·Über das Formular oder andere Kanäle einen geschäftlichen Kontakt anfragen.
  • ·Die Produkte von Levver im Rahmen des geltenden Vertrags nutzen.

Sie dürfen nicht:

  • ·Die Dienste für rechtswidrige Zwecke nutzen.
  • ·Unbefugten Zugriff auf Systeme, Daten oder Instanzen anderer Kunden versuchen.
  • ·Geschützte Teile der Produkte ohne ausdrückliche Erlaubnis zurückentwickeln, kopieren oder verbreiten.
  • ·Inhalte der Website (Text, Bilder, Marke) ohne schriftliche Lizenz für gewerbliche Zwecke nutzen.
  • ·Die Dienste nutzen, um konkurrierende KI-Modelle zu trainieren oder Daten zum Weiterverkauf zu sammeln.
  • ·Die Produkte oder Dienste nutzen, um rechtswidrige, irreführende, diskriminierende oder schädliche Inhalte zu erzeugen, Waffen zu entwickeln oder die Sicherheitsmaßnahmen anderer KI-Systeme zu umgehen.

3. Geistiges Eigentum

Von Levver. Marke, Logo, Inhalte der Website, Code der Produkte von Levver, eigene Frameworks, Liefermethode und Vertriebsunterlagen. Diese bleiben ausschließliches Eigentum von Levver.

Vertraglich geregelt. Bei Beratungs- und Individualprojekten wird das Eigentum am individuell gebauten Code und am zugehörigen geistigen Eigentum im jeweiligen kommerziellen Vertrag des Projekts geregelt.

Vom Kunden in den Produkten. Daten, die der Kunde in die Produkte von Levver einspeist, bleiben beim Kunden, in einer isolierten Instanz, ohne Training öffentlicher oder interner Modelle von Levver.

Ergebnisse der Produkte. Die Ergebnisse, die die Produkte aus den Daten des Kunden erzeugen, gehören dem Kunden. Levver erhebt keinen Eigentumsanspruch auf die für den Kunden erzeugten Ergebnisse.

4. Compliance des Kunden

Mit der Nutzung der Produkte von Levver erklärt und sichert der Kunde zu, dass:

  • ·Er über eine geeignete Rechtsgrundlage (LGPD, Artikel 7 oder 11) für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verfügt, die er über die Produkte hochlädt oder verarbeitet.
  • ·Er vertraglich oder regulatorisch befugt ist, die Dokumente und Inhalte, die er an die Produkte sendet, mit Levver in der Rolle des Auftragsverarbeiters zu teilen.
  • ·Er seine eigenen Pflichten zu Transparenz und Betroffenenrechten gegenüber seinen Kunden und Endnutzern erfüllt.
  • ·Er Levver mit angemessenem Vorlauf über Anfragen von Behörden oder von betroffenen Personen informiert, die die Verarbeitung über die Produkte unmittelbar berühren.
  • ·Er bei der Verarbeitung personenbezogener Daten über die Produkte einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Levver schließt, der Teil des kommerziellen Vertrags ist und Zweck, Unterauftragsverarbeiter, Sicherheit sowie Rückgabe oder Löschung der Daten am Vertragsende regelt.

5. Besondere Klauseln für Delta (Finanzdaten)

Delta verarbeitet Finanzdokumente und strukturiert Daten im Data Warehouse des Kunden. Wegen der Art dieser Daten gelten die folgenden Klauseln:

  • ·Genauigkeit. Auch wenn Delta auf hohe Genauigkeit bei der Extraktion ausgelegt ist, müssen Finanz- oder Anlageentscheidungen auf Basis extrahierter Daten vom Kunden geprüft werden, bevor sie materiell genutzt werden. Levver haftet nicht für automatisierte Entscheidungen, die ohne menschliche Prüfung getroffen werden.
  • ·Bank- und Finanzgeheimnis. Levver behandelt Dokumente, die dem Bankgeheimnis (Ergänzungsgesetz 105/2001) und der besonderen Finanzregulierung (CVM, BCB) unterliegen, mit vollständiger Vertraulichkeit und verarbeitet sie nur in einer Umgebung, die dem geforderten Grad an Geheimhaltung entspricht. Der Kunde stellt die vertragliche und regulatorische Grundlage für die Übermittlung sicher.
  • ·Keine Beratung. Delta ist ein Werkzeug zur Extraktion und Strukturierung von Daten. Es stellt keine Anlageberatung, keine Finanzempfehlung und keine regulierte Dienstleistung dar.
  • ·Prüfprotokoll. Standardmäßig werden zu allen verarbeiteten Dokumenten Zugriffe und Änderungen protokolliert, auf vertragliche Anfrage prüfbar.

6. Besondere Klauseln für Maya

Maya ist die Spezialistin für Personal und Führung im Unternehmen. Wegen der persönlichen und sensiblen Natur der Gespräche mit Maya gelten die folgenden Klauseln:

  • ·Kein Ersatz. Maya ersetzt keine fachliche Beratung (rechtlich, medizinisch, psychologisch, steuerlich). In Bereichen, die eine förmliche fachliche Begleitung verlangen, muss die Nutzerin oder der Nutzer eine qualifizierte Fachperson hinzuziehen.
  • ·Vertraulichkeit. Die Gespräche der Nutzenden sind in der Instanz des Kunden isoliert, ohne Zugriff durch andere Personen bei Levver oder durch andere Kundenunternehmen.
  • ·Kein Training. Die Inhalte der Gespräche werden nicht zum Training öffentlicher oder interner Modelle von Levver verwendet, wie vertraglich festgelegt.

7. Haftungsbeschränkung

Levver arbeitet mit dokumentierter Methode und technischer Disziplin. Die Produkte von Levver werden laufend geprüft. Dennoch kann KI Fehler machen, und kein System ist unfehlbar.

Für die Nutzung der Produkte und der Ergebnisse aus der Beratung empfehlen wir, dass kritische Entscheidungen (finanziell, rechtlich, regulatorisch, personenbezogen) vor der Umsetzung menschlich geprüft werden. Levver haftet nicht für automatisierte Entscheidungen, die in Bereichen mit materieller Wirkung ohne menschliche Prüfung getroffen werden.

Die Dienste werden „wie besehen“ bereitgestellt, mit den besonderen Garantien und Service-Leveln (SLA), die im jeweiligen kommerziellen Vertrag mit jedem Kunden festgelegt sind. Ohne einen unterzeichneten Einzelvertrag bestehen keine stillschweigenden Zusagen zu Verfügbarkeit, Genauigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

In jedem Fall ist die Gesamthaftung von Levver gegenüber dem Kunden, aus welchem Grund auch immer, auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den 12 (zwölf) Monaten unmittelbar vor dem Ereignis, das den Streit ausgelöst hat, tatsächlich gezahlt hat, außer in Fällen nachgewiesenen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit.

8. Verfügbarkeit und Änderungen

Levver unternimmt die bestmöglichen Anstrengungen, um die Dienste verfügbar zu halten. Konkrete SLAs für Verfügbarkeit, Reaktionszeit und Support werden im kommerziellen Vertrag festgelegt. Geplante Wartungsfenster werden mit Vorlauf angekündigt.

Levver kann Funktionen der Produkte ändern, um Fähigkeiten weiterzuentwickeln, Fehler zu beheben oder regulatorische Vorgaben zu erfüllen. Wesentliche Änderungen, die die Nutzung durch den Kunden betreffen, werden mit angemessenem Vorlauf mitgeteilt.

9. Aussetzung und Beendigung

Levver kann den Zugang zu den Produkten aussetzen oder beenden, bei schwerem Verstoß gegen diese Bedingungen, bei Zahlungsverzug über die im Vertrag festgelegte Frist hinaus, oder bei nachgewiesener Nutzung entgegen dem vereinbarten Zweck.

Der Kunde kann den Vertrag unter Einhaltung der im kommerziellen Dokument festgelegten Frist beenden. Im Fall der Beendigung werden die Daten des Kunden für einen angemessenen Zeitraum zum Export bereitgestellt (standardmäßig 30 Tage), bevor sie endgültig gelöscht werden (standardmäßig 90 Tage, sofern nicht früher verlangt).

10. Nutzung durch Minderjährige

Die Produkte und Dienste von Levver richten sich an ein geschäftliches Publikum. Ein Zugang für Personen unter 18 Jahren ist nicht vorgesehen. Erfährt Levver von der Verarbeitung von Daten einer minderjährigen Person ohne geeignete Erlaubnis, werden diese Daten innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht.

11. Vertraulichkeit

Jede Partei hält die vertraulichen Informationen der anderen geheim, etwa Projektdaten, in die Produkte hochgeladene Inhalte, Methoden, Frameworks, Angebote und Preise. Diese Informationen werden nur für den Zweck des Projekts genutzt und mit derselben Sorgfalt geschützt, die die Partei ihren eigenen angedeihen lässt, nie mit weniger als angemessener Sorgfalt. Nicht vertraulich sind Informationen, die öffentlich sind, unabhängig entwickelt wurden oder bereits ohne Geheimhaltungspflicht bekannt waren. Geheimhaltungspflichten aus einem Einzelvertrag gehen dieser allgemeinen Klausel vor.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen brasilianischem Recht, insbesondere dem Zivilgesetzbuch, dem Verbraucherschutzgesetzbuch (soweit anwendbar), dem Marco Civil da Internet (Gesetz 12.965/2014) und dem allgemeinen Datenschutzgesetz LGPD (Gesetz 13.709/2018). Als Gerichtsstand für alle damit zusammenhängenden Fragen wird der Gerichtsbezirk São Paulo, Hauptstadt, vereinbart, unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, wie bevorrechtigt er auch sei.

13. Rechtlicher Kontakt

Für rechtliche, vertragliche oder das geistige Eigentum betreffende Fragen wenden Sie sich per E-Mail an contact@levver.ai. Für besondere Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an den Datenschutzbeauftragten unter dpa@levver.ai.

Versionsverlauf

  • ·v1.3 (06.06.2026). Klausel zur Vertraulichkeit, Eigentum an den Ergebnissen der Produkte, zulässige Nutzung von KI und Einordnung als berufliche Nutzung (B2B) ergänzt.
  • ·v1.2 (06.06.2026). Verweis auf den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) in der Compliance des Kunden ergänzt.
  • ·v1.1 (11.05.2026). Klauseln zur Compliance des Kunden ergänzt, besondere Klauseln für Delta (Finanzdaten) und Maya (keine Beratung), „wie besehen“, Haftungsgrenze, Verfügbarkeit, Nutzung durch Minderjährige. Ausdrücklicher Verweis auf den Marco Civil da Internet und die LGPD.
  • ·v1.0 (10.05.2026). Erste Fassung, veröffentlicht mit dem Relaunch der Website.